个案重点
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- 案情
- 祖母一直照顾未满 18 岁的孙女。父母未能照顾孩子，祖父母希望争取照顾孙辈的权利。
- 做法
- 在特定情况下可以，一般须经社会福利署代为向法庭提出申请，并非亲人直接递交申请；法庭同样以孩子的利益为先。
- 结果
- 后来，孙女的照顾安排逐步落实，祖母得以继续照顾孙女。对孙女而言，生活可以保持稳定，并继续得到熟悉的照顾。
情况顺利处理的三个要点
- 先整理清楚一直以来照顾孙女的记录。
- 监护权的申请，一般由社会福利署代为提出。
- 法庭同样以孩子的利益为先。
案情背景
祖母一直照顾未满 18 岁的孙女。
父母未能照顾孩子，祖父母希望争取照顾孙辈的权利。
祖母一直悉心照顾孙女的日常生活。
孙女上学、看病和日常起居，多年来都由祖母料理；学校的通知和复诊的日子，也由她一一记下。
- 不清楚监护权可以怎样申请
- 不确定是否需要经社会福利署
- 担心没有正式的安排文件，日后照顾是否会受影响
遇到需要家长签署的文件或重要决定时，祖母不确定自己可以怎样处理，也希望孙女的生活保持稳定，不因照顾的人改变而受影响。
祖母想在事情变复杂之前，先了解清楚可以怎么做。
在父母未能照顾孩子的情况下，首先要做的，是了解可行的监护申请途径。
为何选择先整理照顾记录，并了解申请监护的途径？
本个案选择先了解申请途径，因为监护权涉及社会福利署的角色，清楚每一步有助跟进。
祖父母或其他亲人可以申请监护权吗？
在特定情况下可以，一般须经社会福利署代为向法庭提出申请，并非亲人直接递交申请；法庭同样以孩子的利益为先。
可以怎样申请监护权？
祖父母与父母提出申请，做法上有以下分别。
| 祖父母／其他亲人申请 | 父母申请 | |
|---|---|---|
| 适用情况 | 父母未能照顾孩子 | 父母之间有争议 |
| 提出方式 | 经社会福利署代为申请 | 直接向法庭申请 |
| 我们协助 | 整理记录、解释途径 | 整理资料、准备文件 |
| 法庭考虑 | 以孩子利益为先 | 以孩子利益为先 |
情况不同，还可以怎样处理？
情况因人而异，可参考〈子女意愿改变：申请变更抚养权命令〉或〈探视未能按命令进行：申请执行或变更安排〉的做法。
了解申请途径后，剩下的是掌握每个阶段的实际做法。
我们提供的协助
从首次咨询到安排落实，由同一位专责顾问负责跟进，协助分为三个阶段。
-
整理记录阶段
首次咨询起
首次咨询时，专责顾问先了解祖母一直以来照顾孙女的情况。
我们协助祖母整理一直以来照顾孙女的记录，包括日常生活及照顾安排的情况。
先整理清楚的记录，是关键的第一步。
-
申请阶段
整理妥当后
我们解释可行的监护权申请途径，并协助准备申请文件。
文件备妥后，交由社会福利署跟进处理。
-
安排落实阶段
申请后
随后，我们提醒祖母留意申请的后续进度，并在有需要时继续跟进。
按进度留意社会福利署或法庭的通知，减少延误。
整个过程中，当事人可随时以电话向专责顾问咨询，粤语、普通话或英语均可。
每一封法庭来信，我们都会先解释内容及需要跟进的事项。
我们是离婚事宜顾问，协助您整理资料、准备文件及了解程序。如个案需要法律意见或出庭代表，我们会如实告知并协助您另作安排。
三个阶段衔接妥当，本个案的结果如下。
个案结果
后来，孙女的照顾安排逐步落实；对孙女而言，生活可以保持稳定，继续得到祖母熟悉的照顾。
由于祖母一直照顾孙女，这次的申请，是以祖母一直以来的照顾为基础，而不用另外重新开始。
对孙女而言，最大的分别是日常照顾的人保持不变，生活作息也不用改变。
整个过程中，专责顾问协助祖母整理记录，并提醒她留意申请的后续进度。
专责顾问还协助祖母把学校、医疗及日常照顾的资料按时间顺序整理，方便日后跟进时一并说明。
如果没有先整理清楚的照顾记录，说明一直以来的照顾情况，往往要花更长时间。
祖母现在按社会福利署的安排继续跟进，孙女的日常生活大致没有太大改变，这也是她最初最在意的一点。
如果情况不同，程序会怎样改变？
本个案的做法，是因为父母未能照顾孩子，由祖母一直照顾孙女；如果情况不同，做法也会随之改变。
祖父母未有一直照顾孙辈：情况不同，做法也会有分别，详情可向专责顾问咨询。
其他亲人希望提出申请：其他亲人申请的做法，与祖父母相近，详情可向专责顾问咨询。
同时涉及抚养权或探视安排：情况也可能与子女意愿改变，或探视未能按命令进行的情况有关，上文两个个案可以一并参考。
情况相近，可以先做的三件事
- 先整理照顾孙女的日常记录。
- 了解监护权一般须经社会福利署提出申请。
- 如情况持续，可以先作初步咨询，了解可行的途径。
常见问题
父母未能照顾孩子，祖父母可以申请监护权吗？
在特定情况下可以。
本个案中，我们先协助祖母整理照顾记录，再解释可行的申请途径。
祖父母可以直接向法庭递交申请吗？
一般须经社会福利署代为向法庭提出申请，并非亲人直接递交申请。
这类申请以什么为先？
与其他抚养权安排一样，法庭同样以孩子的利益为先。
我们可以怎样协助整理照顾记录？
我们协助祖母整理一直以来照顾孙女的记录，包括日常生活及照顾安排的情况。
你们可以协助准备哪些文件？
我们解释可行的监护权申请途径，并协助准备申请文件。
你们是否提供法律意见或代表出庭？
我们是离婚事宜顾问，协助您整理资料、准备文件及了解程序。
如个案需要法律意见或出庭代表，我们会如实告知并协助您另作安排。
示意个案：本页按我们处理过的同类个案改编，人物及细节均已更改，并非可识别的客户记录。
每个个案情况不同，所需时间及结果会有差异；本页内容仅供一般参考，不构成法律意见，也不构成对您个案的承诺。
